{"id":9380,"date":"2021-04-21T22:32:24","date_gmt":"2021-04-22T02:32:24","guid":{"rendered":"http:\/\/vielva.clics.cl\/?page_id=9380"},"modified":"2022-11-21T15:51:13","modified_gmt":"2022-11-21T18:51:13","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/farmaciaschilespa.cl\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

DECLARACI\u00d3N\u00a0Y ACEPTACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a quienes, voluntariamente, accedan, usen, visiten y efect\u00faen cualquier transacci\u00f3n en el portal de FARMACIAS CHILE SPA. El acceso al Portal, su utilizaci\u00f3n y transacciones efectuadas en \u00e9l o a trav\u00e9s de \u00e9l implica la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed descritos.<\/p>\n

Esta p\u00e1gina contiene los T\u00e9rminos y Condiciones. Por favor lea estos T\u00e9rminos y Condiciones cuidadosamente antes de realizar alguna orden por nuestros productos. El cliente debe comprender que al ordenar cualquiera de nuestros productos acepta estar de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n

PROTECCI\u00d3N\u00a0DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n

FARMACIAS CHILE SPA, no podemos controlar ni garantizar la ausencia de virus en los servicios prestados por terceros, que puedan producir alteraciones en su sistema inform\u00e1tico.<\/p>\n

Los datos personales proporcionados por el usuario ser\u00e1n utilizados para procesar la compra, coordinar y efectuar el despacho de los productos adquiridos. El cliente tiene derecho a consultar sobre toda informaci\u00f3n de s\u00ed mismo que la tienda tenga almacenada en sus registros. El cliente tiene el derecho de pedir que se borre o corrija cualquier tipo de informaci\u00f3n almacenada sobre s\u00ed mismo. Al aceptar nuestros T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente acepta todo lo anterior. Adicionalmente, los datos podr\u00e1n ser utilizados internamente por FARMACIAS CHILE SPA para el env\u00edo de campa\u00f1as y publicidad, con fines estad\u00edsticos y para obtener perfiles de usuario que permitan mejorar nuestros productos y servicios ofrecidos en el Sitio.<\/p>\n

Toda informaci\u00f3n pertinente a las tarjetas utilizadas es cifrada por SSL y no es almacenada de ninguna manera.<\/p>\n

MEDIOS DE PAGO<\/strong><\/p>\n

Las transacciones que se efect\u00faen en el Portal deber\u00e1n ser efectuadas a de la plataforma Mercado Pago (Transbank Webpay) o mediante transferencia electr\u00f3nica, utilizando para ellos los siguientes medios de pago:<\/p>\n

Tarjetas de Cr\u00e9dito VISA, MasterCard, Magna, American Express y Diners emitidas en Chile, CC Banco BCI FARMACIAS CHILE SPA.<\/p>\n

DISPENSACI\u00d3N\u00a0DE PRODUCTOS<\/strong><\/p>\n

La dispensaci\u00f3n de productos farmac\u00e9uticos se har\u00e1 bajo la condici\u00f3n de venta estipulada en el registro ISP de cada producto, o bajo la condici\u00f3n de venta dispuesta por la autoridad sanitaria.<\/p>\n

Las condiciones de venta corresponden a:
Venta Directa
Receta Simple
Receta Retenida
Receta Cheque<\/p>\n

DESPACHO Y ENTREGA<\/strong><\/p>\n

Hemos desarrollado alternativas de entrega mediante la modalidad de despacho a domicilio\u00a0a<\/a> trav\u00e9s de Blue Express o retiro en tienda.<\/p>\n

MODALIDAD DE DESPACHO A DOMICILIO:<\/strong>\u00a0Se consideran d\u00edas h\u00e1biles de despacho de lunes a viernes, excluyendo feriados.<\/p>\n

Las compras realizadas despu\u00e9s de las 19:00 Horas se considerar\u00e1n, como pedido efectuado el d\u00eda h\u00e1bil siguiente de confirmada la compra.<\/p>\n

La fechas y horarios de entrega son efectivos luego de aprobada la confirmaci\u00f3n de compra.<\/p>\n

MODALIDAD DE RETIRO EN FARMACIA:<\/strong>\u00a0El usuario visualizar\u00e1 esta modalidad dependiendo de la condici\u00f3n de venta, stock del producto, y disponibilidad de locales con esta modalidad.<\/p>\n

Excepciones:<\/strong>\u00a0Eventos fuera del poder o control de la tienda, los cuales no son razonablemente previsibles, ser\u00e1n considerados de fuerza mayor, entendi\u00e9ndose por esto que la tienda no se encontrar\u00e1 en posici\u00f3n de cumplir con los acuerdos contractuales. Ejemplos de tales eventos son la acci\u00f3n u omisi\u00f3n del gobierno, legislaci\u00f3n nueva o cambiada, conflictos, embargos, incendios o inundaciones, sabotaje, accidentes, guerra, desastres naturales, huelgas o falta de reposici\u00f3n por parte de los proveedores, ni interrupciones del servicio de despacho por terceros. La fuerza mayor tambi\u00e9n incluye decisiones del gobierno que afecten negativamente al mercado y a los productos, por ejemplo, restricciones, anulaciones, etc.<\/p>\n

La tienda tiene derecho a cancelar la compra y realizar un reembolso sobre el importe pagado por el cliente de la manera m\u00e1s conveniente para el primero. El vendedor tambi\u00e9n deber\u00e1 notificar al cliente en caso de tener productos equivalentes para reemplazar el agotado, si es que \u00e9stos existiesen.<\/p>\n

POL\u00cdTICA DE PRECIOS<\/strong><\/p>\n

Los precios de los productos exhibidos en la p\u00e1gina web son exclusivamente para venta online, y no necesariamente representan los precios ni el stock de los productos que sean adquiridos presencialmente en una de nuestras sucursales. Para mayor informaci\u00f3n respecto a precios en cada sucursal, contactarla directamente por uno de nuestros canales.<\/p>\n

CONDICIONES DE\u00a0DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Si bien la empresa se acoge a la garant\u00eda legal establecida en la Ley N\u00ba19.496, la cual establece un plazo de noventa d\u00edas de protecci\u00f3n del derecho del consumidor desde la recepci\u00f3n de los productos adquiridos, hay excepciones para algunos productos farmac\u00e9uticos que se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n